Guía Práctica: Cómo obtener tu API Key de Starken para WooCommerce
Si tienes una tienda online en Chile con WooCommerce, integrar Starken como método de envío es clave para ofrecer múltiples opciones de despacho a tus clientes. Esta guía te muestra paso a paso cómo obtener tu API Key de Starken y configurarla correctamente.
📋 Requisitos previos
- ✅ Tener una cuenta comercial en Starken
- ✅ Tienda WooCommerce funcionando
- ✅ Plugin de Starken instalado (recomendado: WC Starken)
- ✅ Acceso al panel de administración de Starken
🔑 Paso 1: Acceder al portal de Starken
- Ingresa a www.starken.cl
- Haz clic en "Portal de Clientes" o "Iniciar Sesión"
- Ingresa con tu RUT y contraseña comercial
Nota: Si no tienes cuenta comercial, debes solicitarla contactando a un ejecutivo de Starken. Las cuentas personales no generan API Keys.
📱 Paso 2: Solicitar tu API Key
A diferencia de otros servicios, Starken no genera API Keys automáticamente. Debes solicitarla siguiendo estos pasos:
- Contacta a tu ejecutivo comercial de Starken
- Solicita "Acceso API para integración WooCommerce"
- Indica que necesitas:
- API Key (clave de autenticación)
- Código de Cliente (tu número de cuenta)
- Centro de Costo (si aplica)
- Starken te enviará las credenciales por email en 24-48 horas hábiles
Tip: Si tienes urgencia, llama al 600 200 0102 y pide hablar con el área de integraciones.
⚙️ Paso 3: Configurar en WooCommerce
Una vez que tengas tu API Key:
- Ve a WooCommerce → Ajustes → Envío
- Selecciona la zona de envío (ej: "Chile")
- Agrega "Starken" como método de envío
- Ingresa tus credenciales:
API Key: [tu-clave-api-aquí] Código de Cliente: [tu-codigo-cliente] Centro de Costo: [si aplica]
- Configura opciones adicionales:
- Origen del envío (tu bodega/oficina)
- Tipos de servicio (Normal, Express, etc.)
- Costo adicional (si quieres cobrar extra por envío)
- Guarda cambios y prueba con una orden de prueba
✅ Paso 4: Probar la integración
Antes de activar en producción:
- Crea una orden de prueba en tu tienda
- Selecciona "Starken" como método de envío
- Verifica que se calculen correctamente:
- Costo del envío
- Tiempo estimado de entrega
- Sucursales disponibles (si ofreces retiro)
- Genera la orden de envío desde WooCommerce
- Verifica que aparezca en tu panel de Starken
🔧 Troubleshooting: Problemas comunes
❌ "API Key inválida"
- Verifica que copiaste la key completa (sin espacios)
- Confirma que tu cuenta comercial esté activa
- Contacta a Starken para verificar el estado de tu API
❌ "No se calculan tarifas"
- Verifica que tu dirección de origen esté completa
- Asegúrate de que el código de comuna sea correcto
- Revisa que los productos tengan peso y dimensiones configurados
❌ "Error de conexión"
- Verifica que tu servidor permita conexiones HTTPS salientes
- Contacta a tu hosting para confirmar que no bloquean la API de Starken
💡 Recomendaciones de Anami
En Anami hemos integrado Starken en decenas de tiendas WooCommerce. Nuestras recomendaciones:
- 📦 Configura pesos realistas: Starken cobra por volumen real, no declarado
- 🏪 Ofrece retiro en sucursal: Muchos clientes prefieren retirar personalmente
- 📧 Activa notificaciones automáticas: Los clientes valoran el tracking en tiempo real
- 🧪 Prueba en ambiente de desarrollo primero: Evita errores en producción
🚀 ¿Necesitas ayuda con tu integración?
Si tienes problemas configurando Starken en tu tienda WooCommerce, en Anami te ayudamos con:
- ✅ Instalación y configuración del plugin de Starken
- ✅ Optimización de costos de envío
- ✅ Integración con otros carriers (Chilexpress, Correos, Blue Express)
- ✅ Automatización de generación de órdenes de envío
- ✅ Soporte técnico continuo para tu tienda
📞 Contáctanos: +56 9 6191 9888 o agenda tu diagnóstico digital gratuito.
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